MyDesk Sales app

Je verkopers kunnen perfect met hun smartphone overweg. Klanten bellen. Afspraken scoren. Maar een goede sales app; daar ontbreekt het nog aan.

In deze tijd verwachten je verkopers dat informatie altijd en overal beschikbaar is. Dus ook klantinformatie die nodig is om een opdracht binnen te halen. De MyDesk CRM maakt het jou en je verkopers makkelijk: een eenvoudige sales app waarmee je jouw klantgegevens altijd in je broekzak hebt.

Heb je verkopers waarvan je weet dat ze een nieuwe sales applicatie lastig gaan vinden? Dan kan het zijn dat je twijfelt over de aanschaf. Dat is begrijpelijk. Je wilt namelijk dat iedereen goed met de app overweg kan. Niet alleen de jongere jongens. Ook de oudere verkopers die iets minder vaardig zijn met hun smartphone of tablet.

Omdat we bij MyDesk meer dan 10 jaar ervaring hebben met sales software, weten we precies hoe we iedereen enthousiast krijgen. Zo krijgt jouw verkoopteam na aanschaf van de sales app meteen een praktische training. Hierin leren je verkopers stap voor stap de MyDesk te gebruiken.

Vervolgens komen we regelmatig langs om de voortgang te bespreken en persoonlijke begeleiding te geven. Zo hoef je niet bang te zijn dat een aantal verkopers de app na twee weken links laten liggen. We zitten er scherp op. Met een flinke portie persoonlijke aandacht, want dat vinden we super belangrijk.

Komt je verkoper net uit een belangrijk gesprek met een klant? Dan kan hij in de sales crm app van MyDesk direct invoeren wat hij heeft besproken. Zo vergeten je verkopers geen belangrijke informatie meer. Het staat namelijk direct in het systeem. Bovendien kunnen de collega’s op de binnendienst direct zien wat er afgesproken is. Moet er een factuurtje of een offerte opgemaakt worden? Dan is dat meteen duidelijk. Het samenspel tussen binnendienst en buitendienst verloopt hierdoor een stuk soepeler. En dat geeft een lekkere boost aan de teamspirit.

Handig: in de sales app kunnen je verkopers hun bezoekverslag heel gemakkelijk inspreken. Bijvoorbeeld onderweg terug naar kantoor. Dit bespaart ze een hoop typwerk op de laptop.

Het komt regelmatig voor: je verkoper moet meerdere adressen op een dag langs. Maar wie bezoekt hij eerst? En wat is de snelste route? Met de sales app hoeft je verkoper daar niet meer over na te denken. De app genereert namelijk een automatische routeplanning. Geen onnodige kilometers meer. En extra tijd om nuttige dingen doen.

Handig: Je verkoper ziet na zijn afspraak op de sales applicatie welke andere klanten en prospects er in de buurt zitten. Hier kan hij dan gelijk even langs. Zo hoeft je verkoper de week erop niet voor één klant helemaal terug naar de andere kant van het land.

Je ziet ze regelmatig bij je collega’s op het bureau liggen: kladpapiertjes met dingen die nog moeten gebeuren. Het ziet er rommelig uit. En bovendien is het allesbehalve handig. Eenmaal thuis of bij een klant is je verkoper al lang vergeten wat hij op het briefje had geschreven.

In de crm app heeft je verkoper alle belangrijke lijstjes in één handig overzicht. Op het dashboard van de app ziet hij in een oogopslag wat hij nog moet doen:

• Een lijstje met dingen die nog moeten gebeuren
• Een lijstje met verkoopkansen
• Een lijstje met klanten die wachten op een contactmoment

Iedere week ontvang je een overzicht van de verkoopkansen die op dat moment bij klanten liggen. Je ziet welke opdrachten zeer waarschijnlijk gaan vallen. En je ziet welke verkoper wat extra aansturing nodig heeft om een deal rond te maken. Zo houd je zicht op de verkoopprestaties van je team. En net zo belangrijk: zo kan je alvast inschatten wat de maandcijfers gaan doen.