CRM kennisbank
CRM strategie: in 7 stappen naar een optimaal verkoopproces
Wat is een CRM-strategie? Een CRM strategie bepaalt op welke manier jouw organisatie invulling geeft aan relatiebeheer van (potentiële) klanten. Om dit te bereiken, is het belangrijk om een...
MyDesk CRM aan Exact koppelen
Maak je gebruik van Exact? En ben je op zoek naar een passend CRM systeem? Dan biedt de koppeling tussen MyDesk CRM en Exact je alle handvatten om snel en succesvol aan de slag te gaan met een gebruiksvriendelijk CRM voor de buitendienst, binnendienst én manager.
Google Maps koppelen aan MyDesk CRM: dit zijn de voordelen
Met behulp van onze Google Maps CRM koppeling, heb je als buitendienstmedewerker in je CRM app zicht op alle klanten in de buurt.
Het CRM Model: in 5 praktische stappen naar een volwassen salesorganisatie
Op zoek naar een CRM model waarmee je stap voor stap je CRM proces kan verbeteren? Dan is het CRM-groeimodel voor jou de perfecte oplossing. In het CRM groei...
Wat is CRM en wat levert het op?
Wat is CRM als we het hebben over sales? CRM staat voor Customer Relationship Management. Het gaat over de manier waarop een bedrijf de relaties met klanten beheert. Dit kan...
Hoe ziet een goed CRM dashboard eruit? De 6 belangrijkste gegevens
In één oogopslag zien hoe je er met je commerciële team voor staat? Het lijkt te mooi om waar te zijn wanneer je nog wekelijks in Excel je verkooprapportages...
Deze 4 belangrijke inzichten haal je uit jouw CRM database
Beslissingen maken op basis van cijfers in plaats van gevoel. Dat is wat je graag wilt wanneer je CRM gaat gebruiken. Door met CRM aan de slag te gaan,...
Dit zijn de 9 belangrijkste CRM functionaliteiten [Checklist]
Het kiezen van een passend CRM voor jouw organisatie is geen gemakkelijke opgave. Tijdens je oriëntatie blijkt vaak dat er ontzettend veel verschillende CRM functionaliteiten zijn waaruit je kunt...
Wat is CRM beleid en hoe stel je CRM beleid op?
CRM beleid is het geheel aan afspraken dat je binnen je organisatie maakt om het contact met relaties succesvol uit te kunnen voeren. Hierbij is niet het CRM systeem...