Contactmanagement

Mobiele applicatie

Pijplijnmanagement

Verkooprapportages

CRM dashboard

Agendakoppeling

Routeplanner

Interne communicatie

Contactmanagement

Start ieder contact met je klant vanuit één centraal overzicht. Weet welke verkoopkansen er openstaan, bewaar notities en stel een automatische contactherinnering in. Zo behaal je altijd het maximale resultaat bij je klant.

  • Klantgegevens, e-mails en notities bewaren op één centrale plek
  • Alle verkoopkansen per klant in één overzicht
  • Automatische herinnering aan nieuwe contactmomenten
CRM mobiel

Mobiele applicatie

Met de mobiele app van MyDesk heb je jouw CRM altijd en overal in je broekzak. Genereer de snelste route langs je klanten, bekijk vóór je afspraak nog even wat er eerder is afgesproken en spreek direct na je afspraak je bezoekverslag in.

  • Bezoekverslag inspreken
  • Google Maps integratie
  • Automatische routeplanner

Pijplijnmanagement

Met de pijplijn functionaliteit heb je op ieder moment inzichtelijk waar je klant zich in het verkoopproces bevindt. Zo vergroot je de kans op verkoopsucces en verklein je de kans dat je concurrent er met de klant vandoor gaat.

  • Monitor de voortgang van klanten in het verkoopproces
  • Zie direct hoeveel omzet je kunt verwachten
  • Maak prognoses op basis van je pijplijn
Verkooppijplijn CRM
Dashboard CRM

Verkooprapportages

Via MyDesk krijg je automatisch je salesrapportage in je mail. Je ziet waar jouw vertegenwoordigers mee bezig zijn, waar verkoopkansen liggen, welke omzet er in de pijplijn zit en welke omzet er is gerealiseerd. Zo kun je jouw verkoopteam gericht bijsturen en behoud je het zicht op de cijfers.

  • Dagrapport
  • Verkoopkansenrapport
  • Omzetrapportage via Power BI
  • Niet-bezochte klanten rapport

CRM Dasbhoard

In het CRM dasboard zie je in één oogopslag zien hoe je met je commerciële team presteert. Het dashboard presenteert de belangrijkste verkoopdata in een visueel overzicht met behulp van begrijpelijke tabellen en grafieken.

  • Gerealiseerde omzet vs geprognotiseerde omzet
  • Gerealiseerde omzet per productgroep, klant en verkoper
  • Verkooppijplijn
  • Openstaande verkoopkansen
  • Verloren verkoopkansen (met reden van verlies)
Verkooprapportages CRM

Agendakoppeling

Met de geïntegreerde agendakoppeling beheer je jouw Outlook agenda in MyDesk. Plan afspraken in de app, ontvang reminders en deel je tijd efficiënt in.

  • Eenvoudig je agenda beheren
  • Automatische herinnering aan afspraken
  • Efficiënte agendaplanning

Routeplanner

MyDesk berekent de snelste route naar je klant en vertoont bezoeksuggesties op basis van de te rijden route. Zo kan je vertegenwoordiger direct langs klanten in de buurt die al langer wachten op een contactmoment.

  • Bereken de snelste route naar je klant
  • Vertoon bezoeksuggesties op basis van de route
  • Documenteer gereden kilometers
Routeplanner CRM
Interne communicatie CRM

Interne communicatie

Afspraak gehad of order gescoord? Dan laat je via MyDesk direct aan je collega’s weten wat er moet gebeuren. Werk samen om klanten binnen te halen en communiceer altijd en overal met elkaar.

  • Samenwerken in de klantomgeving
  • Taken aanmaken voor collega’s
  • Collega’s taggen in gespreksnotities

Klaar voor meer omzet en overzicht?

Vraag een demo aan of
bereken je prijs