Nederlands CRM systeem | MyDesk

• Gebruiksvriendelijk voor Nederlandse bedrijven: alle functies, interfaces en ondersteuning zijn volledig afgestemd op de Nederlandse taal en zakelijke cultuur. Hierdoor is het gebruik intuïtief en verloopt de communicatie gestroomlijnd.
• Ondersteuning van Nederlandse CRM consultants: je hoeft je bij MyDesk geen zorgen te maken dat je een externe partij moet inhuren voor ondersteuning. Of dat je dagen moet wachten voor een reactie op jouw vraag. Onze Nederlandse experts staan dagelijks voor je klaar, begrijpen de software tot in detail en hebben kennis van jouw specifieke uitdagingen. Zo krijg je snellere en gespecialiseerde ondersteuning, zodat CRM een succes wordt in jouw organisatie.
• Betere aansluiting voor MKB-bedrijven: de oplossing van MyDesk is specifiek ontwikkeld om aan de behoeften van kleine en middelgrote Nederlandse ondernemingen te voldoen. We bieden een flexibele en schaalbare aanpak, zodat het CRM meegroeit met jouw mensen, doelen en organisatie. Zo start je niet direct met een groot, complex systeem waar je betaald voor functionaliteiten die je niet nodig hebt.

• Sterk beveiligde dataopslag in Nederland: de data wordt opgeslagen in Nederlandse datacenters. Zo weet je zeker dat jouw data veilig is en de opslag voldoet aan Europese normen. Het zorgt ervoor dat jouw data beter beschermd is tegen cybercriminelen en dat de wet- en regelgeving rond data opslag en verwerking wordt nageleefd.
• Volledig AVG-proof en dagelijks back-ups: onze CRM-oplossing voldoet volledig aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat houdt in dat alle persoonsgegevens zorgvuldig worden behandeld en beveiligd volgens de Europese normen. We maken dagelijks back-ups, waardoor jouw bedrijf verzekerd is van data-integriteit en beschikbaarheid mocht er een incident of calamiteit plaatsvinden.
• Data in eigen land: als MKB-bedrijf is het prettig om te weten dat jouw data binnen Nederland blijft en voldoet aan lokale regelgeving. Het biedt je meer juridische zekerheid en meer transparantie en controle over waar de gegevens worden opgeslagen en wie er toegang heeft. Deze garanties zijn niet altijd vanzelfsprekend bij grote internationale aanbieders.

• Support in eigen taal: toch wel zo prettig, ondersteuning volledig in het Nederlands. De experts van MyDesk begrijpen de specifieke behoeften en uitdagingen van Nederlandse bedrijven en kunnen jou daarom beter te woord staan.
• Snelle en effectieve probleemoplossing: door lokale aanwezigheid en expertise kunnen we snel en effectief reageren op eventuele problemen. Dit betekent minder downtime (van bijvoorbeeld servers) en een snellere doorlooptijd voor het oplossen van technische problemen. Hierdoor kan jouw bedrijf continu en zonder onderbrekingen blijven opereren.
• Persoonlijk contact: als klein, of middelgroot bedrijf, profiteer je enorm van directe en persoonlijke ondersteuning, zonder dat je door complexe (communicatie)structuren van grote bedrijven hoeft te navigeren. Je kan direct contact opnemen met onze experts, die persoonlijk aan jou zijn toegewezen. Zo weet je met wie je praat en wordt je snel geholpen door iemand die betrokken is bij jouw bedrijf.

MyDesk is specifiek ontworpen voor het MKB in Nederland. Onze aanpak is gericht op het ondersteunen van alle medewerkers, ongeacht de grootte van je organisatie. Onze oplossingen zijn afgestemd op de specifieke behoeften van jouw kleine, of middelgrote onderneming. Wij begrijpen dat je als MKB-bedrijf behoefte hebt aan een eenvoudig, gebruiksvriendelijk en betaalbaar systeem die je snel kan implementeren. Daarom krijg je bij ons:

• Gebruiksvriendelijkheid
• Flexibiliteit en schaalbaarheid
• Lage kosten
• Nederlandse expertise en ondersteuning
• Snelle implementatie